Volledige Gids 2026
Jou SASSA SRD R370 status is beskikbaar by srd.sassa.gov.za met jou 13-syfer ID-nommer en geregistreerde telefoonnommer. As jy geen internet het nie, skakel *120*3210# op enige foon of WhatsApp 082 046 8553 — albei is gratis en amptelik.
Hierdie gids dek al vyf tjekmetodes stap vir stap, verduidelik elke statusuitslag wat jy moontlik sal sien, en vertel jou presies wat om te doen as jou status afgekeur, hangende of goedgekeur-maar-nie-betaal wys.
Sleutelinligting
- Gebruik slegs srd.sassa.gov.za — tik die URL direk in, moenie op skakels klik nie
- USSD *120*3210# werk sonder internet op enige foon
- “Hangende” (Pending) beteken SASSA verwerk nog — dit is normaal elke maand
- Jy het 90 dae om appèl aan te teken teen ‘n afgekeurde beslissing
- Kontroleer na die 10de van elke maand vir opgedateerde statusuitslae
Sien ook: SASSA status betekenisse gids
| Metode | Wat Jy Nodig Het | Werk Sonder Internet? |
|---|---|---|
| 1. srd.sassa.gov.za webwerf | ID-nommer + geregistreerde foon | Nee |
| 2. WhatsApp 082 046 8553 | WhatsApp + ID-nommer | Nee (benodig data) |
| 3. USSD *120*3210# | Enige foon, enige netwerk | Ja |
| 4. GovChat (0600 123 456) | WhatsApp + ID-nommer | Nee (benodig data) |
| 5. SASSA Hulplyn 0800 60 10 11 | ID-nommer gereed | Ja (stemoproep) |
Die amptelike SASSA SRD-portaal is die mees betroubare metode. Dit word maandeliks opgedateer en toon jou volledige betalingsgeskiedenis oor verskeie maande terug.
Wat jy nodig het:
Stap-vir-stap instruksies:
Wat om te doen as die portaal stadig of nie beskikbaar is nie:
Die portaal is die besigste tydens betalingsweek (1ste tot 7de van die maand) en van die 10de tot 20ste wanneer SASSA die volgende bondel verwerk. Probeer hierdie tye vir vinniger toegang:
As die portaal ‘n leë bladsy of “service unavailable” toon, wag 30 minute en probeer weer. Dit is tydelik en nie ‘n probleem met jou aansoek nie.
As jou telefoonnommer ‘n fout gee:
Jy moet die presiese nommer gebruik wat by SASSA geregistreer is. As jy jou SIM of nommer verander het sedert jy aansoek gedoen het, sal jou status tjek misluk totdat jy jou besonderhede by srd.sassa.gov.za opdateer. Sien die telefoonnommer wysig gids vir hoe om dit te doen.
Volledige gids: srd.sassa.gov.za portaal stap vir stap
Die SASSA WhatsApp-robotdiens laat jou toe om jou SRD-status van enige slimfoon te tjek. Die diens loop 24 uur per dag, sewe dae per week.
Amptelike SASSA WhatsApp-nommer: 082 046 8553
Moenie enige ander nommer gebruik nie. Swendelaars adverteer soortgelyke WhatsApp-nommers om jou ID-besonderhede te steel.
Stap-vir-stap instruksies:
Wenke vir WhatsApp status tjek:
Vir algemene WhatsApp foute en oplossings: SASSA WhatsApp status tjek gids
USSD werk op enige mobiele foon, insluitend basiese sleutelbordtelefone sonder data, sonder internet en sonder WhatsApp. Die enigste vereiste is ‘n Suid-Afrikaanse SIM wat by SASSA geregistreer is.
Primere USSD-kode: *120*3210# Rugsteun USSD-kode: *120*69277# (gebruik as die primere kode nie reageer nie)
Stap-vir-stap instruksies:
Belangrik: Die USSD-stelsel verifieer jou identiteit deur gebruik te maak van jou SIM-kaartnommer. Jy moet van die telefoonnommer bel wat by SASSA geregistreer is — as jy van ‘n ander nommer bel, sal ‘n “nie gevind” fout terugkeer.
Koste: Die meeste Suid-Afrikaanse netwerke hef niks of ‘n klein per-sessie USSD-fooi (hoogstens ‘n paar sent). Navraag by jou netwerk as jy onseker is.
Volledige gids: SASSA USSD status tjek gids
GovChat is die Suid-Afrikaanse regering se amptelike WhatsApp-robotdiens vir verskeie departemente. Dit dek SASSA saam met ander staatsdienste soos Binnelandse Sake en die UIF.
GovChat WhatsApp-nommer: 0600 123 456
Stap-vir-stap instruksies:
GovChat is ‘n nuttige rugsteun as die direkte SASSA WhatsApp (082 046 8553) vanlyn of stadig is. Reaksietye is soortgelyk, al kan GovChat tydens hoë-verkeerstydperke effens stadiger wees.
Volledige vergelyking: GovChat vs SASSA WhatsApp gids
Vir diegene wat nie toegang tot internet of WhatsApp het nie, verbind die tolvrye SASSA-hulplyn jou met ‘n menslike agent wat jou SRD-status direk kan opsoek.
SASSA Hulplyn: 0800 60 10 11
Wenke vir die bel:
Die hulplyn kan jou ook help om jou bankbesonderhede op te dateer, jou aansoekersgeskiedenis na te gaan en ‘n navraag in te dien as betaling vertraag word.
Nadat jy jou status met enige van die bogenoemde metodes tjek, sal jy een van die volgende uitslae sien. Elke een het ‘n ander betekenis en vereis verskillende aksie van jou.
Sien ook: Volledige SASSA status betekenisse gids
Wat dit beteken: Jou aansoek was vir hierdie maand suksesvol. SASSA het jou geskiktheid bevestig en jou betaling is goedgekeur.
Wat om te doen: Wag vir jou betaling. Die R370 sal aan jou gekose betalingsmetode betaal word binne die SRD-bondel venster — gewoonlik tussen die 22ste en 31ste van die huidige maand. As jy gekies het om betaling by ‘n kontant-stuur kleinhandelaar te ontvang (Pick n Pay, Shoprite, Checkers, Boxer, Usave), sal jy ‘n SMS met jou verwysingsnommer ontvang. As jy bankstorting gekies het, sal die R370 binne die bondel venster in jou rekening aankom.
Hoekom die betaling steeds vertraag kan wees: Selfs met ‘n “Goedgekeur” status, sal jou betaling moontlik nie op die eerste dag van die bondel kom nie. SASSA verwerk betalings in groepe (“bondels”) oor verskeie dae. As jy teen die einde van die maand nog nie betaal is nie, sien die afdeling hieronder oor wat om te doen as jy nie betaal word na goedkeuring nie.
Wat dit beteken: SASSA verwerk nog jou aansoek vir hierdie maand. Jou geskiktheid word nagegaan teen SARS (belastingrekords), UIF (werkloosheidsversekering) en Binnelandse Sake (ID-verifikasie). Geen beslissing is nog geneem nie.
Wat om te doen: Wag 7 tot 14 dae en tjek weer. Moenie die hulplyn bel of ‘n SASSA-kantoor besoek nie — die status kan werklik nie versnel word terwyl dit “Hangende” is nie. As jou status steeds Hangende is na 21 dae, is dit ongewoon. Kontak die hulplyn om te vra vir ‘n vordering-opdatering.
Hoekom statusse Hangende gaan: Elke maand herverifieer SASSA elke SRD-aansoeker. Selfs al was jy verlede maand goedgekeur, begin jy weer as “Hangende” vir die nuwe maand totdat die tjeks voltooi is. Hangende beteken nie jy is in moeilikheid nie.
Wat dit beteken: SASSA het bepaal jy kwalifiseer nie vir die R370-toelae vir hierdie maand nie. Algemene redes sluit in:
Wat om te doen: Jy het 90 dae vanaf die datum van die beslissing om appèl aan te teken. Moenie eenvoudig wag en hoop op ‘n ander uitslag nie — appèlle is jou wettige reg en baie is suksesvol. Gaan na srd.sassa.gov.za en soek die “Submit Appeal” afdeling, of besoek jou naaste SASSA-kantoor.
Volledige gidse: Hoe om appèl aan te teken teen afgekeurde SRD | SRD afgekeur status verduidelik
Wat dit beteken: SASSA kon nie jou identiteit teen die Departement van Binnelandse Sake se databasis verifieer nie. Dit beteken gewoonlik daar is ‘n wanpassing tussen jou ID-nommer, naam of geboortedatum in SASSA se stelsel en wat Binnelandse Sake in rekord het.
Wat om te doen: Jy moet jou naaste Departement van Binnelandse Sake-kantoor of SASSA-kantoor besoek met jou oorspronklike SA ID-dokument. Jy kan dit nie aanlyn regstel nie. Sodra jou Binnelandse Sake-rekord reggestel is, sal jou status in die volgende verwerkingssiklus opdateer (laat toe vir 2 tot 4 weke).
Volledige gids: Identiteitsverifikasie misluk — stappe om te regstel
Wat dit beteken: Jou gekose betalingsmetode word geverifieer voordat SASSA betaling daarheen kan vrystel. Dit gebeur gewoonlik wanneer jy onlangs bankrekening verander het of oorgeskakel het van kontant-stuur na bankstorting.
Wat om te doen: In die meeste gevalle is geen aksie nodig nie. Wag vir die status om in die volgende siklus op te dateer (gewoonlik binne 7 tot 14 dae). As jy doelbewus jou bankbesonderhede verander het en wil bevestig die verandering is verwerk, teken aan by srd.sassa.gov.za en kontroleer jou betalingsmetode onder rekeninginstellings.
Volledige gids: Bankbesonderhede hangende — wat dit beteken
Wat dit beteken: Jou aansoek is in beginsel goedgekeur, maar SASSA het nog nie ‘n spesifieke betaaldatum vir jou bevestig nie. Dit is ‘n oorgangs-status wat gewoonlik binne dieselfde maand opgelos word.
Wat om te doen: Tjek weer na 5 tot 7 dae. Die betaaldatum word gewoonlik bygevoeg soos SASSA die maandelikse bondelskedule finaliseer. As hierdie status tot die volgende maand voortduur, bel 0800 60 10 11.
Volledige gids: Goedgekeur maar geen betaaldatum — wat om te doen
Wat dit beteken: Dit is goeie nuus. “Betalingsbondel” beteken jou betaling word aktief verwerk en is in die huidige betalingslopie. Jou geld behoort binne 2 tot 5 werksdae te arriveer.
Volledige gids: Betalingsbondel status verduidelik
Wat dit beteken: Jou SRD-toelae-aansoek is gekanselleer. Dit kan gebeur as jy die herbevestigingsvenster gemis het, as jy self kansellasie gevra het, of as SASSA ontdek het jy kwalifiseer nie meer nie.
Wat om te doen: As jy glo die kansellasie was ‘n fout, kan jy appèl aanteken of heraansoek doen. Kontroleer die heraansoek-sperdatum — SASSA open gewoonlik elke jaar ‘n nuwe aansoekvenster.
Volledige gids: Gekanselleer SRD toelae — wat volgende om te doen
Wat dit beteken: SASSA se stelsel het gevind dat jy — of ‘n ander lid van jou huishouding — reeds ‘n kwalifiserende maatskaplike toelae ontvang. Die SRD R370 is ontwerp vir diegene sonder ander inkomste, so dit maak jou ongeskik.
Wat om te doen: As jy glo dit is ‘n fout (byvoorbeeld, ‘n huishoudinglid se toelae behoort nie jou geskiktheid te beinvloed nie, of jy ontvang werklik nie ‘n ander toelae nie), moet jy appèl aanteken met ondersteunende dokumente.
Volledige gids: Bestaande toelae gevind — status verduidelik
Om SASSA se maandelikse verwerkingsiklus te verstaan, bespaar jou tyd en frustrasie.
| Datumreeks | Wat Gebeur | Aksie vir Jou |
|---|---|---|
| 1ste tot 9de | Vorige maand se betalings voltooi. Nuwe maand nog nie verwerk nie | Wag, moenie nog tjek nie |
| 10de tot 15de | SASSA begin nuwe maand verwerk. Status verander na “Hangende” | Tjek een keer — verwag Hangende |
| 16de tot 20ste | Verifikasie teen SARS, UIF, Binnelandse Sake loop | Tjek weer — status kan opdateer |
| 21ste tot 23ste | Goedgekeurde statusse ontvang betaalbondel-datums | As Goedgekeur, wag vir betaling |
| 24ste tot 31ste | SRD R370 betalings gaan uit in bondels | Versamel/ontvang betaling |
Vuisreel: Tjek een keer na die 10de en een keer na die 20ste. Om daagliks te tjek tussen die 1ste en 9de sal jou verlede maand se uitslag wys en jou tyd mors.
‘n “Goedgekeur” status beteken betaling is gemagtig, maar die werklike oordrag kan tot die einde van die maand duur. Hier is ‘n stap-vir-stap kontrolelys as die maand eindig en jy steeds nie jou geld ontvang het nie:
Moenie ‘n SASSA-kantoor tydens die eerste week van die maand besoek nie — die kantore is teen maksimum kapasiteit. Gaan tussen die 8ste en 15de vir vinniger diens.
As jou status “Afgekeur” of “Nie Goedgekeur” wys, het jy die wettige reg om appèl aan te teken. So doen jy dit:
Aanlyn appèl (vinnigste metode):
Sperdatum: Appèlle moet binne 90 dae van die beslissing-datum soos op jou statusuitslag getoon, ingedien word.
Na indiening: SASSA moet binne 60 tot 90 dae reageer. As SASSA nie binne 90 dae reageer nie, kan jy na die Onafhanklike Tribunaal eskaleer.
Volledige appèl gidse: Hoe om appèl aan te teken teen afgekeurde SASSA SRD | Onafhanklike Tribunaal appèl
Die SRD-toelae was R350 van 2020 tot Maart 2023. Dit het in April 2023 na R370 verhoog en bly R370 in 2026. As jy aanlyn verwysings na “R350 status tjek” sien, is die proses identies — die tjekmetodes en statusbetekenis het nie verander nie, slegs die bedrag.
| SRD R350 (2020 tot 2023) | SRD R370 (2023 tot nou) | |
|---|---|---|
| Bedrag | R350/maand | R370/maand |
| Tjekmetode | Dieselfde 5 metodes | Dieselfde 5 metodes |
| Portaal | srd.sassa.gov.za | srd.sassa.gov.za |
| Geskiktheid | Dieselfde kriteria | Dieselfde kriteria |
As jou status tjek jou bedrag as R350 wys, kontak die hulplyn — jy behoort R370 te ontvang vanaf April 2023.
Sien ook: SASSA toelae bedrae 2026
Vals SASSA-webwerwe is ‘n ernstige en groeiende probleem. Bedrieers bou bladsye wat identies lyk aan die regte SASSA-portaal om jou ID-nommer en telefoonnommer te steel. Hierdie word dan vir identiteitsbedrog gebruik.
Hoe om ‘n vals webwerf te identifiseer:
Amptelike SASSA URLs:
As jy reeds jou besonderhede op ‘n vals webwerf ingevoer het, kontak SASSA dadelik op 0800 60 10 11 en rapporteer dit by die Suid-Afrikaanse Bedrogvoorkomingsdiens by 0800 20 20 87.
Bedrogwaarskuwings besonderhede: SASSA bedrogwaarskuwings en hoe om veilig te bly
As jy jou telefoonnommer of bankrekening verander het sedert jy aansoek gedoen het, sal jou status tjek en betalings misluk totdat jy SASSA se rekords opdateer.
Om jou telefoonnommer te verander: Gaan na srd.sassa.gov.za, dan Rekeninginstellings, dan Verander Telefoonnommer. Jy het jou huidige (ou) nommer nodig om die OTP-verifikasiekode te ontvang. As jy nie meer toegang tot die ou nommer het nie, sien die telefoonnommer verander sonder OTP gids.
Om jou bankbesonderhede te verander: Teken aan by srd.sassa.gov.za, dan Betalingsmetode, dan Opdateer Bankrekening. Veranderinge neem 7 tot 14 dae om in werking te tree en jou volgende betaling sal na die opgedateerde rekening gaan.
Volledige gidse: Telefoonnommer verander | Bankbesonderhede verander
| Maand | Bondel Begin | Bondel Eindig |
|---|---|---|
| Julie 2026 | Omstreeks 24 Julie | Omstreeks 31 Julie |
| Augustus 2026 | Omstreeks 25 Augustus | Omstreeks 31 Augustus |
SRD-betalings het nie ‘n enkele vaste datum nie — dit word oor ‘n bondel venster versprei. Jou individuele betaaldatum verskyn op srd.sassa.gov.za sodra dit geskeduleer is. Tjek na die 21ste van elke maand om jou datum te sien.
Sien: SASSA betaaldatums 2026 — volledige skedule | Augustus 2026 betaaldatums
Gaan na srd.sassa.gov.za en voer jou 13-syfer SA ID-nommer en geregistreerde telefoonnommer in. Alternatiewelik, WhatsApp “Hi” na 082 046 8553 of skakel *120*3210# van jou geregistreerde nommer.
Hangende beteken SASSA verwerk nog jou aansoek vir die huidige maand. Dit is normaal en gebeur elke maand terwyl SASSA jou inkomste, belasting en ID-besonderhede verifieer. Tjek weer na 7 tot 14 dae.
SASSA begin die nuwe maand eers omstreeks die 10de verwerk. As jy voor die 10de tjek, sal jy die vorige maand se uitslag sien. Dit is normaal — tjek weer na die 10de.
Die aanlyn portaal en WhatsApp vereis albei jou geregistreerde telefoonnommer. As jy nie meer toegang tot daardie nommer het nie, moet jy dit eers by srd.sassa.gov.za opdateer, of ‘n SASSA-kantoor persoonlik besoek met jou oorspronklike ID.
Jy kan binne 90 dae appèl aanteken. Gaan na srd.sassa.gov.za en klik “Submit an Appeal”, of besoek jou naaste SASSA-kantoor. Algemene suksesvolle appèl-redes sluit in verkeerde inkomste-verifikasie of UIF-data.
SASSA is verplig om binne 60 tot 90 dae op appèlle te reageer. As daar na 90 dae geen reaksie is nie, kan jy na die Onafhanklike Tribunaal vir Maatskaplike Bystand Appèlle (ITSAA) eskaleer.
Nee. Die status tjek stelsel gee slegs uitslae terug wanneer die ID-nommer en geregistreerde telefoonnommer ooreenstem. Jy kan nie ‘n ander persoon se status tjek nie tensy jy beide hul ID-nommer het en toegang het tot hul geregistreerde foon.
Die portaal vergelyk jou nommer met die een wat tydens aansoek gebruik is. As jy fone of SIM-kaarte verander het sedert jy aansoek gedoen het, is die ou nommer steeds in die leer. Dateer jou nommer op by srd.sassa.gov.za voor jy status tjek, of bel 0800 60 10 11 vir hulp.
Ja — dit is die amptelike Suid-Afrikaanse staatsportaal. Maak seker jy is op srd.sassa.gov.za (kontroleer die presiese URL) en dat die adresbalk ‘n slotpictogram (https) wys. Voer nooit jou PIN of bankwagwoord op enige SASSA-webwerf in nie.
Die SRD-toelae is R370 per maand in 2026. Dit is R370 sedert April 2023 en geen verhoging is vir 2026/27 aangekondig nie. Vir alle toelae-bedrae, sien SASSA toelae bedrae 2026.
Tjek jou status by srd.sassa.gov.za — wanneer betaling gestuur word, verander die status na “Betalingsbondel” en ‘n betaaldatum verskyn. Jy sal ook ‘n SMS op jou geregistreerde nommer ontvang wanneer kontant beskikbaar is vir insameling.
Ja. As jy “kontant stuur” as jou betalingsmetode gekies het, versamel jou R370 by Shoprite, Checkers, Pick n Pay, Boxer of Usave met die voucher-nommer wat na jou foon gestuur is. Geen kaart nodig nie — net jou ID en die SMS-voucher.
Gereed om jou SASSA-status te tjek?
Gebruik die amptelike SASSA-portaal — gratis en maandeliks opgedateer.